Bei Spielbank Hessen steht das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler an erster Stelle, um sicherzustellen, dass unsere Spielumgebung für alle eine positive und verantwortungsvolle Erfahrung ist.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten, bieten wir mehrere Werkzeuge an:
Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen, um Ihre Ausgaben zu verwalten.
Auszeiten: Machen Sie Pausen vom Spielen mit Abkühlzeiten von 24 Stunden bis zu sechs Wochen.
Selbstsperre: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen bei Spielbank Hessen über unser OASIS-Selbstsperrensystem aus.
Sitzungserinnerungen: Erhalten Sie stündliche Pop-ups, die Sie an Ihre Zeit und Ihr ausgegebenes Geld erinnern.
Realitätscheck
Bleiben Sie über Ihre Spielgewohnheiten mit Realitätschecks informiert:
Sehen Sie Ihre aktuellen Verlust- und Gewinnsummen während des Spiels.
Setzen Sie maximale Einsatzlimits pro Drehung oder Hand (Bereich von 1 € bis 50 €).
Links zu Unterstützungsorganisationen
Für zusätzliche Unterstützung bieten wir Links zu:
Bundesportal zur Selbstsperre
Landeszentrale für Suchtfragen: Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V.
Nationale Gesundheitsorganisationen: BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)
Hotline
Erweiterter Spielerschutz
Spielbank Hessen hält sich an strengere Standards als die bundesstaatlichen Vorschriften:
Neue Spieler haben ein maximales monatliches Einzahlungslimit von 1.000 €.
Obligatorische Video-KYC für alle Online-Spieler.
Kürzere Bonusgültigkeitszeiträume (30 Tage im Vergleich zu 60 Tagen).
Wir verpflichten uns, allen unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten.
